在新零售的思想激蕩中，我們看到了零售業正在發生的變革，在新的消費時代，我們該如何穩中求勝？11月13日，慕思開展“優衣庫成功模式VS慕思發展啟發”新零售專題培訓，邀請到原優衣庫全球VMD總監內田文雄為我們分享優衣庫取得成功背后的戰略和思維方式。

    首先，內田老師對優(you)衣(yi)庫(ku)的(de)成功(gong)進行要因解析，通過(guo)優(you)衣(yi)庫(ku)的(de)近況分析、商業模式(shi)及(ji)商品管理的(de)介紹，利(li)用設計功(gong)能對SCM進行管控，導(dao)入(ru)SPA的(de)運營(ying)模式(shi)及(ji)VMD零售邏輯，深入(ru)淺(qian)出為大家(jia)講授(shou)優(you)衣(yi)庫(ku)在(zai)新零售方(fang)面的(de)創新運營(ying)戰略(lve)。

    內田老師(shi)介紹道，優(you)衣庫的“新零(ling)售對(dui)策”真正著眼點在于(yu)展廳化、接(jie)觸時間的強(qiang)化以及隨時配(pei)送化，在電商戰略上，優(you)衣庫采用線(xian)(xian)上與(yu)線(xian)(xian)下(xia)(xia)聯動(dong)對(dui)策，推出“線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)(xia)同價”舉動(dong)，和“線(xian)(xian)上購物，門店自提(ti)”效勞(lao)，不(bu)斷優(you)化對(dui)顧客(ke)的服務，讓在場的學員受益匪淺。

    為了(le)(le)讓(rang)優衣庫(ku)的運(yun)營模式與慕(mu)思(si)(si)現(xian)狀充分融(rong)合，內田老師特意對慕(mu)思(si)(si)上海店(dian)鋪(pu)進(jin)行考察，并(bing)對慕(mu)思(si)(si)店(dian)鋪(pu)進(jin)行全(quan)面總結和詳細(xi)分析。同(tong)時，為了(le)(le)讓(rang)學員們學以致用，隨后(hou)分小組對慕(mu)思(si)(si)店(dian)商品、售賣方式、賣場進(jin)行分析，總結出店(dian)鋪(pu)課題的改善(shan)對策，為各(ge)環節(jie)建(jian)立業務的標準、規則及最適(shi)合的方法(fa)，并(bing)選了(le)(le)兩(liang)組代表上臺分享他們的討論結果，兩(liang)組學員運(yun)用今天學習(xi)的知(zhi)識，提(ti)出貼切慕(mu)思(si)(si)實際(ji)的改善(shan)方法(fa)，針對他們的改善(shan)方案，內田老師作了(le)(le)詳細(xi)點評。

    最后，總(zong)裁姚(yao)吉慶總(zong)結道，新(xin)零售不僅僅是(shi)(shi)線(xian)上(shang)(shang)線(xian)下(xia)的(de)(de)(de)融合，更是(shi)(shi)與新(xin)技術、新(xin)制造的(de)(de)(de)融合，慕思已(yi)經(jing)處(chu)于行業的(de)(de)(de)領先地位，跨(kua)界學習(xi)是(shi)(shi)我們(men)突破發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)重要舉措。通過(guo)對優(you)(you)衣庫成功模式的(de)(de)(de)學習(xi)，對我們(men)慕思未來的(de)(de)(de)品(pin)牌定位、樹立客戶思想、線(xian)上(shang)(shang)線(xian)下(xia)的(de)(de)(de)優(you)(you)化等(deng)模塊(kuai)，都具有重要的(de)(de)(de)參(can)考價值(zhi)。